城市风情木门—大运会场馆木门(实际)供应商之一
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    加盟优势

    加盟优势
    一、建立连动售后保障体系--不仅卖产品,更卖魅力服务
    销售的最后环节——售后,是最能体现企业魅力的地方,更是口碑建立的最佳时机,把握好这个环节也是魅力营销的重点。深圳城市风情木门推行“微笑大使”工程,导入0752-3560828,将引导你进入售后产品报修、质量投诉、建议、打假和导购全程专业解答产品知识,解决客户需求;保障消费者利益;统一安装服务,快速(Fleetness)、细心(Careful)、热忱(Zeal)的FCZ原则是安装部的行动准则,消费者可以享受到安装工程师专业的安装服务;统一售后,报修后省内24小时、省外48小时快速委派专人到达的售后承诺,解除消费者的后顾之忧。完善的CRM数据库系统,保证了客户可以持续不断的获得深圳城市风情木门的后续服务及关怀。更好的对产品进行跟踪服务;导入CS客户满意度体系,全面实行“心贴心”服务流程。
    这一系列流程准确、快速、流畅,让客户感知到深圳城市风情的专业和对客户负责任的态度。这样做,得到的绝对不仅仅是这一位客户的信任。
    二、公司“三包”的政策
    为保障消费者利益和公司的声誉,公司除从源头上抓质量,管流程,促质检外,实行质量三包保证。
    1、包退:在产品开包后发现产品材质不对或有偷工减料的虚假作为,包退。
    2、包换:产品没有按图纸要求生产或更改产品结构、材料没有通知对方、或没有征得对方同意的情况下继续生产品出来的产品、包换。
    3、包修:产品非人为的变型、开裂的产品保用一年,有偿保修终生。

     

    ______深圳市城市风情家具有限公司,木门专业生产企业 联系电话0755-28622663

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